本站消息配资咨询平台，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年10月15日，消费者刘**（手机尾号 8188，用户ID ****9451）反映其于2025年10月15日通过现场购买家庭影院。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年10月15日，消费者刘**（手机尾号 1882，用户ID ****7219）反映其于2025年09月08日在京东商城（创维集团有限公司）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年10月15日，消费者胡**（手机尾号 5973，用户ID ****2369）反映其于2025年10月15日在其他平台（创维集团）通过网购购买其他厨房用品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年10月14日，消费者文**（手机尾号 2448，用户ID ****9564）反映其于2025年10月14日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年10月13日，消费者徐**（手机尾号 7936，用户ID ****6208）反映其于2025年10月12日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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